En agence ou au siège, une équipe de professionnels animée par des valeurs communes.
Les Infirmier(ère)s chez Experf représentent plus de 30% des effectifs :
Ils/elles sont les garant(e)s de la prise en charge globale et du suivi des patients pour leur retour à domicile.
Ils/Elles coordonnent les activités de soins sur la partie nutrition et alimentation de nos patients. Ils/Elles ont un rôle d’observance et de conseil envers le patient et son entourage, mais également auprès de l’équipe de soin.
Au plus proche des patients, ils/elles assurent la livraison, le réapprovisionnement, la récupération du matériel à domicile, la gestion des stocks en agence et sont formé(e)s à nos règles professionnelles.
En plus des équipes terrain, Experf, ce sont aussi des collaborateurs et collaboratrices qui travaillent dans « l’ombre ». Ils/Elles sont le support, le conseil, le soutien pour tous les collaborateurs, et sont tout autant passionné(e)s, dévoué(e)s et essentiel(le)s à notre métier
Ils/Elles sont secrétaires, coordinateur(trice)s, comptables, agents de facturation ou administratifs, graphistes, gèrent les ressources humaines, la qualité et participent activement à tous nos projets futurs.
ls/Elles assurent la gestion globale de leur agence.
Ils/Elles sont directement responsables de la supervision de leurs équipes opérationnelles, du développement commercial de leur agence ainsi que de la qualité des prises en charge, de la satisfaction et de la fidélisation des prescripteurs. Ils/Elles promeuvent les valeurs et la culture de l’entreprise au sein de l’agence et auprès des intervenants extérieurs.
Ils/Elles assurent le lien avec nos prescripteurs*, ils/elles véhiculent nos valeurs et notre expertise à l’hôpital ou en ville, et permettent à toujours plus de patients de bénéficier de notre prise en charge. Ils/Elles sont pour la plupart issu(e)s de formation paramédicale, et sont régulièrement formé(e)s sur les bonnes pratiques et protocoles.
Ils/Elles s’engagent pour une prise en charge de qualité et personnalisée
*dans le respect des dispositions légales de la Charte DM
Patients, Experfiens, Soignants, Aidants & Décideurs publics:
Suivre le même chemin pour atteindre le meme but
Réinventer: c’est savoir repenser son modèle tout en étant capable de revenir aux fondamentaux.
Remettre le patient au cœur de la prise en charge, et lui apporter une prise en charge holistique
Faire passer le patient avant toute autre considération
Contact, Disponibilité Écoute, Empathie Bienveillance & Respect